• Eduardo J. Villarreal S.

Gerente de Alibaba acusado de agresión sexual; CEO pide un cambio tras incidente "vergonzoso"

(CNBC) - Alibaba despidió a un gerente acusado de agresión sexual y sancionó a otros empleados mientras el gigante chino del comercio electrónico busca limitar el daño a la reputación.



Durante el fin de semana, una empleada escribió una publicación de Alibaba acusando a su supervisor Wang Chengwen y a un cliente de la empresa de agresión sexual. Las acusaciones se volvieron virales cuando la publicación se compartió más tarde en Weibo, la plataforma de redes sociales de China similar a Twitter.


La mujer alega que Wang la obligó a beber en exceso durante una cena de negocios en Jinan una noche a fines de julio. Dijo que se despertó a la mañana siguiente desnuda en su cama en su habitación de hotel. La empleada dijo que recuerda vagamente a Wang besándola y tocándola la noche anterior en su habitación.


El gerente admitió haber realizado "actos íntimos" con una empleada ebria, según una carta enviada a los empleados por el director ejecutivo de Alibaba, Daniel Zhang. El memorando agregó que el gerente despedido "nunca será recontratado".


"Si ha cometido violación o indecencia que viola la ley será determinado por la policía", decía el memo.

Si bien la policía de Jinan todavía está investigando el incidente, Alibaba dijo que decidió sancionar al gerente y al resto del personal después de que "obtuviera claridad sobre algunos hechos críticos sobre el manejo del incidente".


La empleada dijo que denunció el incidente a Alibaba y pidió que despidieran a Wang, pero no vio que se tomaran medidas de inmediato.


Alibaba dijo que dos empleados han renunciado: Li Yonghe, el jefe de una unidad de negocios que incluye el negocio de entrega de alimentos de Alibaba, junto con el jefe de recursos humanos de la división, Xu Kun.


"Cuando el empleado denunció un acto horrendo, como una violación, no tomó decisiones oportunas ni tomó las medidas adecuadas", dijo Zhang en el memorando.

La directora de personal de Alibaba, Judy Tong, recibirá un demérito. Zhang criticó a RR.HH., diciendo que "no prestaron suficiente atención y cuidado a nuestra gente".


“Al mismo tiempo, no existía un sistema de respuesta a emergencias y se cometió un error de juicio grave. En caso de una investigación penal, no suspendieron a las partes relevantes. Esto indica un problema en nuestra cultura y desarrollo de capacidades. Dado este problema sistémico, el liderazgo debe rendir cuentas ”, dijo.


Un portavoz de la compañía dijo en un comunicado que "Alibaba Group tiene una política de tolerancia cero contra la conducta sexual inapropiada, y garantizar un lugar de trabajo seguro para todos nuestros empleados es la máxima prioridad de Alibaba".


Zhang calificó el incidente de "vergonzoso" y dijo que la empresa debe "reconstruir" y "cambiar".


El director ejecutivo dijo que Alibaba ahora llevará a cabo una capacitación en toda la empresa sobre la protección de los derechos de los empleados, incluido el acoso sexual. La compañía también "acelerará la formación de una política contra el acoso sexual".


Si bien la policía todavía está investigando el incidente, Zhang dijo que la compañía "se opone firmemente a la fea cultura del consumo forzado".


"Independientemente del género, ya sea una solicitud hecha por un cliente o un supervisor, nuestros empleados están autorizados a rechazarla", escribió en el memo.


Las acciones de Alibaba en Hong Kong cayeron un 2.5% en el comercio de la tarde, ya que la noticia acumuló más presión sobre una empresa que todavía está bajo escrutinio regulatorio después de una multa antimonopolio de 2.8 mil millones de dólares a principios de este año.


El movimiento MeToo de China no ha despegado como lo ha hecho en Estados Unidos y otras partes del mundo. Pero ha comenzado a cobrar fuerza más recientemente después de que la estrella del pop chino-canadiense Kris Wu fuera acusada de violación y detenida por la policía en Beijing. Ha negado las acusaciones.