• Eduardo J. Villarreal S.

Apple permitirá que los desarrolladores avisen a los usuarios sobre métodos de pago alternativos

(WSJ) - Apple Inc. anunció el jueves cambios en las regulaciones de su App Store que permitirán a los desarrolladores de software decirles a los clientes cómo pagar por servicios fuera del ecosistema de Apple, como parte de un acuerdo propuesto de una demanda colectiva.



El cambio facilitará que algunas aplicaciones dirijan a los clientes hacia otras formas de pago, en lugar de usar la App Store, donde Apple cobra una comisión de hasta el 30%. El año pasado, la compañía redujo a la mitad la mayoría de las comisiones al 15% para los desarrolladores que no generan más de $1 millón de dólares en ingresos a través de la plataforma de software, y el posible acuerdo preservará ese cambio.


En 2019, un grupo de fabricantes de aplicaciones demandó a Apple, acusando a la compañía de violar las leyes antimonopolio en la forma en que administraba su App Store.


La compañía también establecerá un fondo de $100 millones de dólares para pequeños desarrolladores. El Fondo de Asistencia para Pequeños Desarrolladores permitirá a los desarrolladores cuyas ventas fueron inferiores a $1 millón al año desde junio de 2015 hasta abril de 2021 recaudar entre $250 y $30,000 dólares. Beneficiará a más del 99% de los desarrolladores, según los demandantes.


El posible acuerdo es una concesión parcial a los fabricantes de aplicaciones, que durante mucho tiempo han querido que los clientes les paguen directamente por los servicios en lugar de a través de Apple para evitar la comisión. Anteriormente, la compañía prohibió a los desarrolladores usar información sobre los clientes que obtuvieron a través de Apple para informarles directamente sobre otras opciones de pago. El posible acuerdo elimina esa prohibición, según los demandantes. Los consumidores deben dar su consentimiento a dicha comunicación, según Apple.


"Este acuerdo ganado con esfuerzo traerá mejoras significativas a los desarrolladores de iOS de EE. UU. que distribuyen sus productos digitales a través de la App Store, especialmente para aquellos pequeños desarrolladores que aportan tanta creatividad y energía a su trabajo", dijo Steve Berman, uno de los abogados que representa a los desarrolladores de aplicaciones en la demanda.

Apple dijo que el acuerdo siguió a un "diálogo productivo" con los desarrolladores y dijo que los cambios ayudarían a mejorar la App Store para los usuarios y los fabricantes de software. Es “el lugar más seguro y confiable para que los usuarios obtengan aplicaciones”, dijo Phil Schiller, quien supervisa la App Store.


El acuerdo debe ser aprobado por la jueza de distrito de los Estados Unidos, Yvonne Gonzalez Rogers.


El acuerdo no resolverá una demanda antimonopolio presentada por el fabricante de "Fortnite" Epic Games Inc. contra Apple por reclamos más amplios de que la App Store es un monopolio indebido. En esa prueba, que concluyó en mayo, Epic argumentó que Apple limitó incorrectamente la distribución de aplicaciones en el iPhone y requirió compras dentro de la aplicación a través de su propio sistema de pago.


Apple refutó la afirmación de que tiene un monopolio, y señaló que la gente juega videojuegos en muchas plataformas y dijo que su control de las descargas de software y los pagos era necesario para la seguridad de los usuarios.


En el caso de Epic, que también presidió el juez González Rogers, presionó al presidente ejecutivo de Apple, Tim Cook, durante su testimonio sobre por qué Apple no permite que los desarrolladores sugieran opciones más baratas para compras dentro de la aplicación fuera del sistema de Apple.


"Entiendo esta noción de que de alguna manera Apple lleva al cliente a los jugadores, a los usuarios, pero después de esa primera vez, después de esa primera interacción ... los desarrolladores mantienen a sus clientes, Apple solo se está beneficiando de eso", dijo.

Cook no estuvo de acuerdo y dijo que Apple tiene derecho a elegir un modelo de negocio que se base en las comisiones de las aplicaciones y las compras dentro de la aplicación. También dijo que las muchas aplicaciones gratuitas disponibles en la App Store atraen a los clientes y benefician a los desarrolladores de juegos.


"Si permitiéramos que la gente se vincule de esa manera, en esencia renunciaríamos a nuestro rendimiento total" de la propiedad intelectual, dijo Cook.